Consejos Prácticos para la Seguridad Física de Laptops
Esta
guía contiene algunas medidas prácticas para disminuir la posibilidad de robo
de computadores portátiles (Laptop) en su Compañía. Ha sido preparado para
entregar un lineamiento en la disminución de los riesgos. Esperamos que estos
consejos sean puestos en práctica.
Los
computadores del tipo notebook presentan un mayor riesgo de pérdida o hurto que
los computadores de escritorio tradicionales dada la naturaleza pórtatil de
estos aparatos. La pérdida de un computador de este tipo puede tener los
siguientes impactos:
Pérdida
de datos e información confidencial de la compañía, impactando potencialmente
en sus ventajas comparativas, en menores utilidades o en pérdida de la
confidencialidad de la información.
Pérdida
de trabajo, impactando fundamentalmente la productividad en tanto se reemplaza
el computador; y en tanto se rehace el trabajo que no haya sido respaldado.
La
utilización creciente de laptops para correo remoto y acceso remoto a redes
podría facilitar el acceso ilegal a las redes de computadores de su Compañía
si es que el computador llega a caer en malas manos.
El costo de reemplazar el activo incluyendo el costo de todos sus accesorios
Cada
usuario que tiene asignado un laptop debe estar consciente del riesgo de
pérdida o hurto, debiendo tomar las debidas precauciones con el objeto de
minimizar este riesgo.
Es
útil recordarles que la responsabilidad final en cuanto a seguridad recae en
la persona responsable al cual se le ha
asignado el computador.
Asegúrese de que exista un identificación dentro de la maleta de
transporte del computador, que indique su nombre y su lugar de trabajo. Esto
podría ayudar a su devolución en caso de extravío.
Puede utilizar una marca de identificación en la maleta o bolso del
laptop (una etiqueta de algún tipo, una cinta de color en la manilla o correa,
etc). Esto puede ayudar a una rápida identificación visual en caso de robo en
un ambiente donde haya mucha gente. Al no poseer una marca o identificación, la
maleta o bolso lucirá muy parecida a otras, especialmente a cierta distancia,
lo que impedirá reconocer su maleta facilitando la acción de potenciales
ladrones con posterioridad.
No deje el laptop sobre el escritorio durante la noche, sobretodo si su
oficina tiene alguna ventana hacia el exterior. Lo ideal es dejar el laptop en
un mueble con llave. Frecuentemente los servicios de Help Desk pueden asignar
una cadena o “chain lock” que permite asugurar el laptop a su escritorio.
No deje el laptop en su vehículo ya sea en el día o en la noche,
guárdelo dentro de la casa. Esto proporciona un cierto grado de seguridad en
donde guardar su laptop.
Cada vez que sea posible, no deje el laptop en un auto.
Si deja el auto estacionado, asegúrese de dejarlo con llave, ocultando
el laptop. En lo posible, lleve el computador con usted.
Nunca
deje el laptop en el auto durante la noche.
Nunca deje el laptop abandonado, sea en una sala de espera o en un área
“restringida”. Llévelo consigo si va al restaurante, al baño, etc. a menos que
Ud. pueda dejarlo con un pasajero de confianza.
No lo registre como equipaje. Llévelo en el avión como equipaje de mano.
La puerta detectora de metales se ha convertido en un áera de alto
riesgo.
Si viaja con otra persona, deje que pase una primero frente al puerta y
que la segunda persona deposite el equipaje de ambos sobre la correa
transportadora cuando la otra persona haya cruzado la puerta sin problemas.
Esté atento si en el lobby de entrada hay mucha gente. Momentos de
distracción como el registrarse o al hacer una llamada. Ponga el laptop a sus
pies, en frente suyo.
Si tiene datos importantes en su máquina, ponga el laptop en la caja
fuerte del hotel cuando salga de la habitación por períodos prolongados. De
otro modo, póngale llave a la maleta y
ocúltelo.
Si no va usar el laptop en el día, sobretodo en fines de semana,
guárdelo en la caja de seguridad del hotel.
Cuando viaje al extranjero, sobretodo a países con menores niveles de
seguridad, ponga el laptop en la caja de seguridad del hotel cuando no lo esté
utilizando.
Cada
vez que sea posible, lleve el laptop como equipaje de mano.
Si le llega a faltar el laptop por alguna razón, puede minimizarse el
impacto en su trabajo diario implementando un proceso habitual de respaldo de
su máquina, el que puede realizarse como sigue:
Respalde en forma frecuente, los datos críticos que están almacenados en
su laptop, en los Servidores de Archivos, especialmente dispuesto para estos
efectos.
Si trabaja en forma remota, es decir, sin conexión a la red, respalde en
un disquete todos los archivos críticos que hayan sido modificados desde el
último respaldo. Esto debería ser, como mínimo, semanalmente o más a menudo si
se requiere.
No deje detalles sobre su clave de acceso, password o detalles de
conexión a la red junto a su laptop. Detalles como la password nunca deben
dejarse por escrito.
Se recomienda a todos los usuarios de laptops que activen la opción de contraseña de encendido del
computador como una medida temporal.
La seguridad de los disquetes que Ud. utilice con su notebook debe ser
considerada de la misma manera que la seguridad de su laptop en sí, sobretodo
si el disquete contiene algún tipo de información confidencial.
Las
siguientes acciones pueden minimizar los problemas relacionados:
Ponga los disquetes en un lugar seguro, sobretodo respaldos que
contengan información delicada. No los deje en el laptop a menos que sea
absolutamente necesario.
Borre los disquetes antes de botarlos o trasferirlos a otras personas.
No intercambie disquetes con otras personas a menos que sea necesario.
Si lo hace, corra un programa de chequeo de virus antes de usar el disquete.